설 연휴 열차표, 지금 취소하면 얼마 돌려받을까?

네. 코레일 약관은 출발일이 금요일 · 토요일 · 일요일이거나 공휴일이면 같은 표를 씁니다. 출발 2일 전까지도 최저위약금 400원이 붙고, 1일 전 5%, 당일 3시간 전까지 10%, 3시간 안 20%입니다. 월~목요일의 공휴일이 아닌 날은 3시간 전까지 위약금이 없습니다.

약관은 월~목요일 표에서 출발 3시간 전까지 무료, 3시간 전이 지난 뒤부터 출발시각 전까지 5%라고 정합니다. 출발이 10시이면 7시까지는 무료이고 7시가 넘으면 5%입니다. 청구한 시각이 기준이라 취소 버튼을 누른 시각을 봅니다.

승차권에 적힌 도착시각보다 20분 이상 늦게 도착하면 운임의 일부를 돌려받습니다. 20분 이상 40분 미만은 12.5%, 40분 이상 60분 미만은 25%, 60분 이상 90분 미만은 50%, 90분 이상 120분 미만은 75%, 120분 이상은 100%입니다. 승차일로부터 1년 안에 청구하고, 천재지변 · 악천후, 응급환자 구호, 안전 조치로 늦어진 경우는 제외됩니다.

소비자분쟁해결기준은 시외버스 승차권을 출발 2일 전까지 전액 돌려주고, 1일 전부터 3시간 이전까지 5%(주말 7.5%, 명절 10%), 3시간 미만은 10%(주말 15%, 명절 20%)를 뺀다고 정합니다. 출발한 뒤에는 2026년 출발분이 60%, 2027년 출발분이 70%입니다.

열차는 출발 뒤 20분까지 30%(월~목요일은 15%), 20분이 지나 60분까지 40%, 60분이 지나 도착시각 전까지 70%를 빼고 돌려주고, 도착시각이 지나면 돌려주지 않습니다. 버스는 도착예정시간 전까지 공제하고 그 뒤에는 환급이 되지 않습니다.